Términos y Condiciones

Última actualización: 4 de agosto de 2026

1. Titular del sitio

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2. Aceptación

Al navegar en este sitio y realizar una compra, usted acepta los presentes Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad, la Política de Cambios y Devoluciones y la Política de Envíos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos abstenerse de utilizar el sitio.

3. Productos, precios y disponibilidad

  • Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. El total que usted ve es el total que paga.
  • Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.
  • Las imágenes son representativas. Pueden existir variaciones mínimas de tono derivadas de la pantalla de cada dispositivo.
  • Las medidas de la guía de tallas son aproximadas, con una tolerancia habitual de 1 a 3 cm por tratarse de mediciones manuales.
  • En caso de error evidente de precio o de falta de existencias, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y reembolsar el monto íntegro, sin responsabilidad ulterior.

4. Proceso de compra y pago

El pago se procesa a través de un proveedor externo de checkout. Al finalizar su compra será dirigido al entorno seguro de dicho proveedor, donde deberá capturar sus datos de envío y de pago.

Ruvion Outlet no almacena datos de tarjetas bancarias. El pedido se considera confirmado únicamente cuando el pago ha sido aprobado; en ese momento usted recibirá una confirmación por correo electrónico.

Los métodos de pago disponibles se muestran en el checkout al momento de finalizar su compra.

5. Envíos

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Costos y tiempos se detallan en la Política de Envíos.

Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como condiciones climáticas, contingencias de la paquetería, zonas de difícil acceso o domicilios incorrectos.

Es responsabilidad del comprador proporcionar un domicilio completo y correcto. Los reenvíos derivados de datos erróneos o de ausencia en el domicilio generan un costo adicional a cargo del comprador.

6. Cambios y devoluciones

Contamos con 30 días naturales para cambios y devoluciones a partir de la recepción del pedido, en los términos y con las excepciones descritas en la Política de Cambios y Devoluciones.

7. Facturación

Por el momento no emitimos Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI). Con cada pedido usted recibe su confirmación de compra por correo electrónico, la cual sirve como comprobante de la operación para efectos de garantía, cambios y devoluciones.

8. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio —textos, imágenes, logotipos, diseño y código— son propiedad de Ruvion Outlet o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.

9. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita, absteniéndose de realizar actividades que puedan dañarlo, sobrecargarlo, afectar su funcionamiento o intentar acceder a áreas restringidas o a datos de otros usuarios.

10. Limitación de responsabilidad

Ruvion Outlet no será responsable por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del sitio, ni por interrupciones del servicio ocasionadas por caso fortuito, fuerza mayor o fallas de proveedores externos. En todo caso, nuestra responsabilidad se limita al valor del producto adquirido.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al inicio.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección al Consumidor.

Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para la conciliación de quejas relacionadas con esta compra.