Última actualización: 4 de agosto de 2026
1. Identidad y domicilio del responsable
Ruvion Outlet, sitio web www.ruvionoutlet.com.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Este aviso se emite conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.
Correo de contacto para asuntos de privacidad: cazzaro.contato@gmail.com
2. Datos personales que recabamos
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico y domicilio de entrega (calle, número, colonia, código postal, municipio o alcaldía y estado).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas e identificadores almacenados en cookies.
No recabamos ni almacenamos datos financieros ni bancarios. Los pagos se procesan en el entorno seguro de nuestro proveedor de checkout; los datos de su tarjeta nunca pasan por nuestros servidores ni son visibles para nosotros.
No recabamos datos personales sensibles conforme al artículo 3 de la LFPDPPP.
3. Finalidades primarias
Son necesarias para la relación de compraventa. Sin ellas no podemos atender su pedido:
- Procesar, confirmar y dar seguimiento a su pedido.
- Coordinar el envío y la entrega de los productos en su domicilio.
- Gestionar cambios, devoluciones, reembolsos y garantías.
- Brindar atención al cliente por correo electrónico y WhatsApp.
- Cumplir obligaciones legales aplicables y atender requerimientos de autoridad competente.
4. Finalidades secundarias
No son necesarias para su compra. Usted puede oponerse en cualquier momento sin que ello afecte su pedido ni la calidad del servicio:
- Envío de promociones, novedades y contenido comercial.
- Publicidad personalizada en redes sociales y buscadores.
- Encuestas de satisfacción y solicitudes de reseña.
- Análisis estadístico para mejorar nuestro sitio y nuestro catálogo.
Para oponerse a las finalidades secundarias, escriba a cazzaro.contato@gmail.com con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”. También puede darse de baja de nuestros correos comerciales usando el enlace incluido al pie de cada mensaje.
5. Transferencias y remisiones de datos
Para operar la tienda compartimos datos con los siguientes proveedores, cada uno únicamente en la medida necesaria para prestar su servicio:
- Shopify Inc. — plataforma de comercio electrónico y alojamiento del sitio.
- Dropi — gestión logística, preparación y despacho de pedidos.
- Pagou.ai — procesamiento del checkout y de los pagos.
- Empresas de paquetería — entrega física del pedido en su domicilio.
- Meta Platforms, Inc. — medición publicitaria y anuncios personalizados.
- Google LLC — analítica de uso del sitio.
Transferencias internacionales. Dado que el responsable tiene domicilio en Brasil y que varios de los proveedores mencionados operan desde Estados Unidos y otros países, sus datos personales pueden ser tratados fuera del territorio mexicano. Al realizar una compra en este sitio usted reconoce y acepta dicha transferencia internacional.
Estas transferencias son necesarias para el cumplimiento del contrato de compraventa y no requieren su consentimiento adicional conforme al artículo 37 de la LFPDPPP. No vendemos ni comercializamos sus datos personales con terceros.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o estén incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a cazzaro.contato@gmail.com con la siguiente información:
- Su nombre completo y un correo electrónico o teléfono donde podamos responderle.
- Copia de una identificación oficial vigente que acredite su identidad. Si actúa mediante representante, documento que acredite la representación.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y de los datos personales involucrados.
Responderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. De resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El ejercicio de estos derechos es gratuito.
7. Revocación del consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para el tratamiento de sus datos personales, escribiendo al mismo correo indicado arriba.
Tenga en cuenta que, por obligaciones legales, fiscales o por la necesidad de documentar operaciones ya realizadas, es posible que debamos conservar cierta información aun después de la revocación. En esos casos los datos se conservan bloqueados y únicamente por el plazo legalmente exigible.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
Utilizamos cookies propias y de terceros para mantener activo su carrito, recordar sus preferencias, medir el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Entre ellas se incluyen cookies de Meta (Facebook e Instagram) y de Google Analytics.
Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga presente que hacerlo puede afectar el funcionamiento del carrito y del proceso de compra.
9. Cambios al presente aviso
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, actualizando la fecha señalada al inicio. Le recomendamos consultarla periódicamente.
10. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, o que en el tratamiento de sus datos existe alguna violación a la normativa aplicable, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México para presentar la denuncia correspondiente.